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Si puedes comprar tus muebles por teléfono, ya sea que te comuniques a nuestras tiendas o bien solicites una llamada en nuestra sección de contacto, tus pedidos pueden ser efectuados por teléfono. Nuestros asesores te ayudaran y darán algunas opciones de pago para que no tengas que salir de tu hogar a realizar movimientos bancarios.
Sí estás presentando dificultades para realizar tu pedido por medio de nuestra página, o consideras que la misma tiene un error (bug) o simplemente no encuentras la manera de comprar tus muebles como tú quieres, contáctanos y un asesor se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Pagar tus muebles con Inlab es muy fácil, tenemos varias opciones para ti. Al comprar en nuestro sitio web tienes la opción de pagar con tarjetas de crédito o bien elegir la opción de depósito o transferencia interbancaria. Sí prefieres comprar por teléfono, nuestro asesor puede enviarte un enlace de pago, o bien puedes ir directamente a nuestras mueblerías donde tu pago puede ser con efectivo, cheque SBC o tarjeta de crédito.
En cuanto el pedido ha sido levantado ya no puede realizarse ningún cambio, ya que todos los pedidos son enviados y solicitados inmediatamente a la planta.
Sí el pedido fue realizado en la página recibirás un correo de confirmación en cuánto pase el proceso de validación. Sí el pedido fue levantado en nuestras sucursales, un asesor te entregará una copia de tu orden con la que se confirma que el pedido quedo efectuado.
Si tu pedido tiene algún dato equivocado o fue realizado de manera incorrecta en nuestro sitio web, te pedimos contactarnos a la brevedad para realizar el cambio en los datos o verificar si el mismo no ingreso a producción y poder realizar el cambio. Si el mueble ya esta siendo fabricado no podremos realizar cambios al mismo por ese motivo te pedimos revisar muy bien tu orden al efectuarla.
No te preocupes, si tu mueble llega dañado te recomendamos no recibirlo y regresarlo, así te enviaremos uno en perfectas condiciones. Recuerda, es importante que si pagaste un envío por no encontrarse en nuestras zonas de reparto, revises muy bien tus muebles antes de recibirlos, ya que nuestra garantía no cubre gastos de envío.
En caso de necesitar ayuda, puedes contactarnos desde nuestro chat o en la sección de contacto de nuestro sitio web. Un asesor te atenderá y buscaremos la manera de solucionar cualquier problema de la manera más ágil para ti.
Sí en tu pedido existiera un faltante no te preocupes, solo repórtanos y nosotros nos encargaremos que de solucionarlo.
El pedido puede ser devuelto y podrás solicitar tu reembolso cubriendo únicamente los costos del envío. En el caso de que se solicite no aplicar la garantía por daño de fletera o defecto de fábrica y solicites la cancelación se reembolsará el monto del pedido, menos el costo de envío.
En caso de que solicites tu reembolso, este quedará aplicado en cuánto el mueble se encuentre en nuestras instalaciones, la devolución será realizada con el método de pago que fue realizado el pedido, sí tu pago fue con tarjeta de crédito se vera reflejado en tu estado de cuenta después de la fecha de corte.
Si el producto fue enviado y se solicita la cancelación del mismo, dicha cancelación deberá cubrir los costos de envío y recolección del mueble. Por tal motivo únicamente se reembolsará el monto total, menos los gastos de paquetería.
Antes que nada te recomendamos ya tener lista y despejada el area donde dejaran tus muebles, procura que el espacio este limpio y libre de obstrucciones para que permita a nuestros operadores maniobrar y evitar dañar tus muebles.
En el momento que estén descargando tus artículos te recomendamos desempacar y checar que las piezas se encuentren en buen estado. Si algún mueble por algún motivo estuviera dañado te pedimos lo regreses a la paquetería en ese mismo momento para que ellos se encarguen de regresarlo. Avísanos sobre el problema en la sección de garantías para que nosotros podamos trabajar y enviarte una pieza en buen estado, por ultimo anota en la guía de reparto que regresas la pieza por daños en el transporte y listo
No te preocupes, si tu mueble llega dañado te recomendamos no recibirlo y regresarlo, así te enviaremos uno en perfectas condiciones. Recuerda, es importante que si pagaste un envío por no encontrarse en nuestras zonas de reparto, revises muy bien tus muebles antes de recibirlos, ya que nuestra garantía no cubre gastos de envío.
Todos nuestros muebles cuentan con garantía de fabrica por 6 meses, esta garantía te cubre algún defecto de fabricación asegurando de esta manera el correcto funcionamiento del mismo. Recuerda, la garantía no cubre el uso y desgaste natural del mueble.
Sí al llegar la paquetería recibes el mueble, no lo desempacas y posteriormente te percatas de un daño en los muebles, puedes solicitar tu garantía cubriendo los gastos de recolección. Recuerda cuentas con 5 días después de recibir para solicitar esta garantía.
Todos los pedidos, ordenes y muebles son fabricados en nuestras instalaciones ubicadas en Tala, Jalisco. Contamos con un área de producción con más de 5000mts cuadrados en donde son trabajados y fabricados todos tus muebles.
El tiempo de fabricación puede ser consultado al levantar el pedido en nuestras tiendas o bien en nuestro sitio web. Este dato lo puedes encontrar en cada uno de nuestros productos, ya que algunos los tenemos en stock para entrega inmediata y otros requieren tiempo de fabricación.
Sí tu mueble ya está listo o bien compraste un producto que se encontraba en existencia el tiempo de entrega puede oscilar entre 5 a 10 días hábiles dependiendo el destino, ya que son envíos consolidados. De cualquier manera nuestros asesores te informarán cuando el pedido haya sido documentado y la fecha aproximada en la que estarás recibiendo.
Si tu pedido se encuentra dentro de nuestras zonas de cobertura, el envío de tus muebles será sin costo (revisar zonas de envío). Nuestras entregas son a planta baja, por lo que maniobras y pisos adicionales, te pedimos consultar esa información con tu asesor de ventas.
El estatus de tu pedido lo puedes consultar directamente en nuestro sitio web, en el pie de página, donde encontrarás el enlace para conocer el estatus del mismo. Llena el formulario y te haremos llegar la información.
Todas las salas son fabricadas con madera de pino nacional, madera limpia sin nudos, nuestras telas importadas algunas con nanotecnología de teflon, el hule espuma que utilizamos en todas nuestras salas son hules espumas de alta densidad, optamos por ya no utilizar hules aglutinados en asientos o respaldos para garantizar aun mas el confort y calidad de tu sala.
Aceptamos pagos con cualquier tarjeta de crédito o débito, también puedes pagar con transferencias o depósito bancario. En nuestras tiendas podrás pagar además con efectivo o cheque SBC.
En temporalidades tenemos promociones con distintas tarjetas de crédito, meses sin intereses o descuentos adicionales en tus compras. También tenemos cupones que puedes obtener cada mes al inscribirte en nuestra sección de noticias.
Las únicas modificaciones que se pueden realizar en los muebles son las que la página nos permite, hasta el momento solo el cambio de tela o algunos tamaños son los cambios que se pueden realizar.
Buscamos los mejores materiales y seleccionamos las mejores telas para la fabricación de tus muebles, de esta manera garantizamos la calidad de cada uno de nuestros productos. Sabemos que para ti es importante por lo que cuidamos cada uno de lo detalles. Déjanos formar parte de tu hogar y vive al máximo la experiencia de Inlab Muebles
- Garantía por 6 meses en defectos de fabrica en todos tus muebles
- Garantia en daños causados por la paquetería
- Personaliza tus muebles, elige el material y color que mas te guste
- Asesoría sin costo para tu hogar o tu proyecto
- Muebles exclusivos únicos de Inlab Muebles. Somos fabricantes